Интернет — магазин «2400.ru» осуществляет дистанционную торговлю — продажу, осуществляемую после изучения покупателем описания товара, предложенного продавцом, на сайте. Ознакомление с продуктом осуществляется через фотографии, каталоги, буклеты, видео. При совершении покупки обе стороны не встречаются друг с другом.
Товар отбирается покупателем на основании образца, находящегося на сайте продавца: http://www.2400.ru/ До покупки покупателем должны быть изучены качественные, технические и иные характеристики приобретаемого товара, продавцом продемонстрированы функции товара, в связи с чем покупатель подтверждает обладание достоверной и полной информацией о товаре.
Все вопросы о товаре можно задать продавцу по телефону: +7 (3452) 60-20-68, 8-9088-743279 или по эл. почте: order@2400.ru
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА:
Оформление заказа осуществляется через систему онлайн-заказа на сайте продавцаhttp://www.2400.ru/ по данной ссылке >>>
Минимальная сумма заказа составляет 700 рублей.
ОПЛАТА:
Оплата товара производится только по безналичному расчету
- Онлайн-платёж на данном сайте банковскими картами Visa, Master Card, Mир (Для физических лиц).
- Оплата по квитанции непосредственно в отделении Сбербанка (Для физических лиц).
НАШИ РЕКВИЗИТЫ
ИП Устинова Олеся Юрьевна
г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 65, место 13, Цветочный магазин
Телефоны: 8-9088-74-32-79, 60-20-68
ИНН 720305560658
ОГРИП 313723207200185
рсчет № 40802810600030003330
в Ф-Л ЗАПАДНО-СИБИРСКИЙ ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» Г. ХАНТЫ-МАНСИЙСК
к/с 30101810465777100812, БИК 047162812
СРОК ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА
При безналичной оплате через банк товар отгружается после зачисления средств на банковский счет продавца. Срок обработки заказа от — с момента поступления оплаты.
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
1. Самовывоз
Вы можете забрать товар в нашем офисе самостоятельно, по адресу: г. Тюмень, ул. Холодильная, 65/7
2. Курьерская доставка по г. Тюмени
ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
Проверка количества, качества и ассортимента товара и его соответствия образцу (в том числе и по качеству) производится покупателем при получении товара. Покупатель не принимает товар у продавца при нарушении условий о количестве, качестве и ассортименте. Юр.лицам с заказом выдаются необходимые бухгалтерские документы: оригинал счета, товарная накладная, акт приёма — передачи товара. Наличие подписи ответственного представителя покупателя в накладной является подтверждением получения товара.
ОБМЕН / ВОЗВРАТ
Некачественный товар, обнаруженный покупателем после его приемки, подлежит возврату продавцу. Продавец обязан произвести замену некачественного товара на товар надлежащего качества, либо возместить покупателю полную стоимость возвращенного товара в течение 5 дней с момента уведомления об обнаружения некачественного Товара.
Порядок действий при возврате товара в интернет-магазин: Требуется связаться с представителем магазина по телефону:+7 (3452) 60-20-68, 8-9088-743279, составить заявление. Оно может быть написано в произвольной форме, но с сохранением главного требования — возврата стоимости заказа. К заявлению требуется приложить, ксерокопию чека (квитанции оплаты). Претензия и чек направляются на эл. адрес: order@2400.ru. На претензии сотрудник магазина должен проставить подпись, отправить сканкопию на эл. адрес заявителя. Продавец после получения требования о возврате покупки самостоятельно проверяет товар на присутствие недостатков. При этом составляется «Акт осмотра товара», в нем отражаются выявленные недостатки, устанавливаются причины их возникновения. Может провести экспертизу. Она организуется за счет средств продавца. Однако, если во время экспертизы установят, что брак возник по вине покупателя, то он обязуется возместить: стоимость проведения экспертизы; издержки за отправку покупки; оплату за хранение заказа. Экспертиза осуществляется с принятием во внимание периода, отведенного на возврат денег. Если в момент проверки будет установлено, что брак возник по вине продавца, то деньги должны быть возвращены в продолжение десяти суток с момента получения претензии. Если недостатки товара были оговорены при продаже, то ответственность с продавца снимается. Вернуть товар в такой ситуации оказывается невозможным.
Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется согласно статье 25 НК РФ, по которой покупатель имеет право вернуть или обменять товар без объяснения причин, в четырнадцатидневный срок, не считая день покупки. Товар должен иметь заводскую упаковку и не быть в употреблении.
Товары, не подлежащие обмену или возврату
Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возвратуУтвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Парфюмерно-косметические товары
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
- Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
- Непериодические издания (* печатные: книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, постеры, плакаты и пр. , * фото-, видео-, аудио издания: воспроизведенные технических носителях информации на дисках, флешах, картах памяти, видео- и аудиоустройствах и пр.) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются: а) полное фирменное наименование (наименование) продавца б) фамилия, имя, отчество покупателя в) наименование товара г) даты заключения договора и передачи товара д) сумма, подлежащая возврату е) подписи продавца и покупателя (представителя покупателя)
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННОЙ СУММЫ
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Возврат денег зависит от выбора оплаты.
а) Если покупка была оплачена банковской картой, то средства будут перечисляться обратно на карту, со счета которой была произведена оплата. Продавец после получения заявление о возврате должен перечислить деньги в течение 10 дней. Если в период возврата товара карта перестала действовать (была утеряна, сдана обратно в банк и др.), то возврат может быть оформлен на другую карту этого же клиента. По заявлению покупателя деньги могут быть переведены на банковский счет. В такой ситуации срок возврата увеличивается до 30 дней.
б) Если покупка была оплачена через заключение договора купли — продажи, то средства будут перечисляться обратно путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя. (Юр.лица)
Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Наше местонахождение
г. Тюмень, ул. Холодильная, 65/7
Торговый ряд «На Холодильной»
Телефон: +7 (3452) 60-20-68, 8-9088-743279
Эл. почта: order@2400.ru
Viber, WhatsApp: +79088743279
Время работы Салона: ежедневно с 08:00 до 20:00
