Доставка

Служба доставки цветов «2400.ru» доставляет букеты только по городу Тюмени. Границы города Тюмени определены знаками на дорогах при выезде из города, очень просим с пониманием отнестись к этому. Мы работаем ежедневно без выходных и праздничных дней. При заказе в пригород Тюмени или ближайший населенный пункт нужно согласовать сумму доставки с администрацией.

При самовывозе букета скидка 3%

 

Время и дата доставки

При оформлении заказа Вы указываете желаемую дату и время доставки букета. Если заказ принят до 19 часов то заказ может быть доставлен в день заказа, доставка заказов, принятых после 19.00 будет осуществляться на следующий день с 9–00. Доставка цветов возможна с 06:00 до 23:00.
Время доставки в праздничные дни в связи с загруженностью может быть изменено нами ±1,5 часа после оценки ситуации, при переносе времени просим вас с пониманием отнестись к ситуации, мы стараемся сделать все от нас зависящее чтобы праздник при получении ваших заказов наступил у ваших близких. И все мы понимаем, что речь идет о местном тюменском времени, которое идет вперед Москвы на 2 часа.

Убедительная просьба — Заказы цветов с доставкой на выходные дни размещайте, пожалуйста, заранее.

Стоимость доставки

При доставке в дневное время с 09:00 до 18:00 и при заказе от 1500 рублей стоимость доствки будет бесплатна. При доставке с 18:00 до 23:00, с 06:00 до 09:00 или при стоимости заказа меньше 1500 рублей стоимость доставки составит 250 руб. и эта сумма будет автоматически включена в стоимость заказа.
В праздничные дни, день матери, 14 февраля, 4-5- 6-7-8 марта стоимость доставки 250 рублей.

Как заказать доставку цветов?

При оформлении заказа через сайт, просто кликните на кнопку «Купить» рядом с понравившимся букетом. Выбранный букет будет бесплатно упакован специальным профессиональным материалом или букет может быть просто перевязан красивой лентой. Вариант упаковки букета будет согласован с вами при подтверждении заказа. У некоторых букетов из роз можно поменять количество и цвет цветов.

Так же возможен заказ цветов по электронной почте order@2400.ru или по телефону (3452) 60-20-68.

Открытка

При желании заказчика мы прикладываем к букету специальную небольшую открытку с пожеланием заказчика. Пожелания вводятся при оформлении заказа. Эта услуга бесплана.

Гарантии доставки

Все букеты собираются только из свежих цветов и букеты будут выглядеть как на фотографии (отличия могут быть совсем незначительные).

В наших букетах мы используем только импортные розы(Эквадор, Голландия или Кения). Эти розы с крупными бутонами и они будут радовать вас своей свежестью достаточно долгое время.

В разделе Фото доставок Вы можете посмотреть фотографии наших довольных клиентов.

Мы очень дорожим своей репутацией, поэтому если получателю не понравится букет, мы гарантированно обменяем его в течение 24 часов.

В случае, если получателя нет на месте, мы уведомим Вас о ситуации. Мы можем передать букет другим лицам по согласованию с Вами или вернем его в салон: в течение суток мы готовы доставить его еще раз, при условии оплаты дополнительной доставки.

Вся информация об отправителе букета строго конфиденциальна.

По договоренности с клиентом и при согласии получателя, мы можем сделать фотографию адресата с доставленными цветами. Фотография будет выслана клиенту по электронной почте.

Возврат денежных средств

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) животные и растения возврату не подлежат.

Мы всегда идём навстречу обоснованным претензиям, связанным с качеством доставленных цветов или выполненных работ. В том случае, если принимается решение о возврате денежных средств оплаченных за товар, этот возврат осуществляется соответственно способу приёма денег от Заказчика.

По всем вопросам звоните нам: (3452) 60-20-68.

Проверка статуса заказа
Фото доставок
Букет «Садко»
Букет «Рандеву»
Букет «Облачко»
Букет «Моя красавица»
Красные розы
Букет «Избранной»
Букет «Яркие краски»
Розы
Букет «Калейдоскоп романтики»
Букет «Контраст»
Отзывы 517
Татьяна / 13.10.2017

Огромная вам благодарность за вашу работу, отличные подарки, прекрасные цветы, приятные цены, а сколько радости! Процветания вам! Буду еще заказывать!

Наш салон в Тюмени

ул. Холодильная, 65/7

Мы принимаем к оплате
Добавлено в корзину
руб.

Заказ обратного звонка

Укажите свои контакты, и мы перезвоним в течении 20 мин.
Операторы работают ежедневно с 9:00 до 22:00

Оба поля обязательны для заполнения